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El formulario web de consulta no funciona. Falta algo de proactividad con el cliente. He tenido que ser yo el que llamará para ver qué ocurría con mi pedido el cual no llegaba. Finalmente se trató de una falta de stock pero nadie se puso en contacto conmigo para comunicármelo hasta que yo me puse en contacto con vosotros
Lamentamos no habernos puesto en contacto con usted por encontrarnos en periodo vacacional durante el mes de agosto. A partir de septiembre, contamos con todo el equipo de Minspira para poder atender a todas las consultas. Le rogamos nos disculpe. ¡Un saludo!
El producto llegó con una esquina rota debido al transporte. Conseguí que se lo llevasen y me enviasen uno nuevo pero me costó varias llamadas telefónicas, tres semanas de retraso y el correspondiente estrés de pensar que había tirado el dinero. En cualquier caso todo acabó bien.
Demasiado tiempo de espera para recibir el envio, por lo demas ok
Lamentablemente no nos fué posible servir su pedido en el plazo habitual entre los 3 y los 6 días hábiles por encontrarnos en periodo vacacional como indicábamos en nuestra tienda durante el mes de agosto. Le pedimos disculpas por ello.