Cambios y devoluciones en Minspira

Política de Devolución de Productos

En Minspira, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra posible. Queremos informarte sobre nuestra política de devolución de productos, que puede variar según la marca. Por favor, toma nota de las siguientes condiciones:

Marcas Elegibles para Devolución:

• Franke
• Mepamsa
• Cosmic
• Burrito Blanco.

Si el motivo de la devolución es porque no te gusta el producto adquirido o no se ajusta a tus necesidades, lo podrás devolver en un plazo de 14 días naturales, a partir de la recepción del producto adquirido, puedes enviarnos el formulario de desestimiento, escribirnos a nuestro correo electrónico info@minspira.com o llamar al 623 304 404

Se devolverán todas las cantidades recibidas, incluidos los gastos de envío de la entrega antes de que transcurran 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor en la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso, sin embargo, si el consumidor es quien realiza la devolución del bien, podremos retener el reembolso hasta recibir los bienes o hasta que el consumidor presente una prueba de devolución del bien como el comprobante de la empresa de transporte.

Para devolver productos de Franke o de Mepamsa podrás utilizar nuestra agencia de transporte abonando el coste de 18 € por el servicio. Pon atención en la calidad de envío y embalaje.

Para devolver productos de Cosmic, de Bath+ o de Burrito Blanco podrás utilizar nuestra agencia de transporte abonando el coste de 12,50 € en paquetería y 48 € para mayores volúmenes. Pon atención en la calidad de envío y embalaje.

Los productos deben ser devueltos sin haber sido usados de forma continuada (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo). No se aceptarán devoluciones de productos dañados y/o deteriorados por el usuario. Se deben devolver en su embalaje original, pues en caso contrario, los productos pueden sufrir una depreciación. Recuerda comprobar que los productos se ajustan a tus necesidades antes de utilizarlos o instalarlos.

Marcas sin Opción de Devolución

• Kinedo
• BD Barcelona Design

Ten en cuenta que, lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones ni cambios para productos de estas marcas. Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles del producto antes de realizar tu compra para asegurarte de que cumple con tus necesidades y expectativas.En caso de que tengas alguna pregunta o necesites asistencia adicional con respecto a las devoluciones, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos.