No recomiendo en absoluto esta casa por su falta de profesionalidad.
Fely07/12/2021
Compre el modelo Super trams del 2018 y me envían el modelo del antiguo, que en otras tiendas estaba 40€ más barato. Al tener todo ya preparado y al lampista esperando pues no lo devolví.
Marcod12/02/2019
Respuesta:
Sentimos mucho que no quedara satisfecho con su compra, si bien hemos de remarcar que todos los productos salen directamente de los almacenes de las marcas fabricantes y los modelos son del catálogo vigente. Nuestros clientes disponen de 14 días para realizar una devolución en caso de no querer el producto adquirido.
Filtros malos
No ajustan, manchan una barbaridad de negro carbón. Y no funcionan como pensaba.... sale olor por la to era de recirculacion
Irina15/01/2019
Respuesta:
Hola Irina, lamentamos mucho el problema, los filtros de carbón han de ajustar perfectamente en la campana (sistema de bayoneta, similar a los objetivos de las cámaras fotográficas), tal vez es por este motivo que no filtran adecuadamente, el aire se escapa fuera del filtro de carbón. Los filtros de carbón manchan si se tocan con la mano, y si no están bien ajustados, podrá entrar la grasa dentro y es posible que chorreen la grasa sucia. El problema se solucionará si coloca los filtros adecuadamente, quedamos a su disposición.
ENVIO RAPIDO CON UNA MALA GESTION POSTVENTA
PUBLICIDAD ENGAÑOSA EN SU WEB AL OFRECER UNA FOTO DEL PRODUCTO QUE NO SE CORRESPONDE CON ESTE. NO COINCIDE EL MODELO DE LA FOTO CON EL OFRECIDO EN VENTA. ADEMÁS EL PRECIO DE LOS RECAMBIOS ES ESCANDALOSAMENTE DESPROPORCIONADO CON SU COSTE.
93.9%
(263 Opiniones)
Puntuación media: 4.75/5
3.2%
(9 Opiniones)
Número de opiniones 280
2.9%
(8 Opiniones)
No recomiendo en absoluto esta casa por su falta de profesionalidad.
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Sentimos mucho que no quedara satisfecho con su compra, si bien hemos de remarcar que todos los productos salen directamente de los almacenes de las marcas fabricantes y los modelos son del catálogo vigente. Nuestros clientes disponen de 14 días para realizar una devolución en caso de no querer el producto adquirido.
No ajustan, manchan una barbaridad de negro carbón. Y no funcionan como pensaba.... sale olor por la to era de recirculacion
Hola Irina, lamentamos mucho el problema, los filtros de carbón han de ajustar perfectamente en la campana (sistema de bayoneta, similar a los objetivos de las cámaras fotográficas), tal vez es por este motivo que no filtran adecuadamente, el aire se escapa fuera del filtro de carbón. Los filtros de carbón manchan si se tocan con la mano, y si no están bien ajustados, podrá entrar la grasa dentro y es posible que chorreen la grasa sucia. El problema se solucionará si coloca los filtros adecuadamente, quedamos a su disposición.
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